Инструкция
Как начать работу?
ВАЖНО!!
Пожалуйста!! Прочитайте всю инструкцию внимательно и до конца, чтобы успешно приступить к работе! Всё это нужно делать только после того как вы заполнили анкету или отправили все свои данные менеджеру!
Шаг 1. Установка приложения Яндекс.Про
Скачайте и установите приложение Яндекс.Про на ваш смартфон и возвращайтесь к этой инструкции!
Шаг 2. Авторизация
Войдите в приложение используя номер телефона, который Вы указали при регистрации. ( Если у вас нет Яндекс.ID то создайте его следуя инструкции в приложении) . Далее выберите сервис Доставка и выбрать нужно «Логистика_Ябосс». Проверить парк можно, в приложении под Вашим фото в основном меню программы. Если вы случайно выбрали другой парк в приложении или наш парк не появился, то вам нужно обратиться нам в поддержку в Telegram
Шаг 3. Пройти короткое обучение
ДЛЯ ПЕШЕГО / ВЕЛОКУРЬЕРА
В приложении Яндекс.Про, Вам нужно зайти в профиль (иконка человечка, нижний правый угол экрана приложения) → Обучение → Полезные статьи → С чего начать → Просматриваем разделы с обучением по порядку.
После просмотра заходим в раздел «Тарифы» выберите → «Экспресс» → затем «Тарифы для курьеров» → снова выбираем «Экспресс». Запустится тестирование — пройдите его, после этого тариф активируется.
Так же в разделе «Опции для тарифов» :
— Доставка на велосипеде/самокате — увеличивает радиус поиска заказа и добавляется +4 балла приоритета = доход на 30% (Включаем опцию если имеется средство передвижения).
— Затем пройти фотоконтроль в разделе «Диагностика».
P.S: Для пешего курьера это всё обучение, которое необходимо пройти для начала работы. Дополнительно проходить больше ни чего не нужно! Можно приступать к работе!
ДЛЯ АВТОКУРЬЕРА 
Для начала работы вам нужно сделать следующее:
— В приложении Яндекс.Про, Вам нужно зайти в профиль (иконка человечка, нижний правый угол экрана приложения) → Обучение → Полезные статьи → С чего начать → Просматриваем разделы с обучением по порядку.
— После просмотра заходим в раздел «Тарифы» выберите → «Экспресс» → затем «Тарифы для курьеров» → снова выбираем «Экспресс». Запустится тестирование — пройдите его, после этого тариф активируется. (Если тариф экспресс был ранее активрован, то проходить тестирование и повторно его активировать не требуется)
— И завершающим действием проходим фотоконтроль документов, в разделе «Фотоконтроль»
P.S: Для автокурьера это всё обучение, которое необходимо пройти для начала работы. Дополнительно проходить больше ни чего не нужно! Можно приступать к работе!
Так же советуем подписаться на нашу группу в Telegram.
Там мы разбираем кейсы и публикуем новости сервиса.
Шаг 4. Начать работу
Если вы прошли все тесты и фотоконтроль, то:
1. Выйдите на улицу и нажмите на кнопку «ПОЛУЧАТЬ ЗАКАЗЫ» или « НА ЛИНИЮ»
2. Желательно находиться в густонаселенном районе ближе к центру города!
3. Искать заказ не нужно, система назначает Вам их автоматически!
КАК ВЫВЕСТИ ЗАРАБОТОК? 
Вы можете выводить свой заработок ЕЖЕДНЕВНО, на любую банковскую карту или через СБП.
Вся информация о выводе денег ТУТ ➡️ Кликните чтобы узнать подробнее
*Акция* — Пригласи Друга — получайте 15.000 руб за каждого (Подробнее)
Не смогли найти нужную информацию?
Напишите менеджеру, нажмите на иконку внизу и сразу откроется чат!
FAQ: Частые вопросы курьеров
Нажмите клавишу НА ЛИНИЮ ( ПОЛУЧАТЬ ЗАКАЗЫ ) Ждите заказ!
1️⃣ Курьер принимает заказ в приложении Яндекс.Про (Таксометр). На кнопке «Принять» всегда указано, по какому тарифу пришел заказ;
2️⃣ Подходит или приезжает по адресу и нажимает кнопку «На месте»;
Если готовы принимать следующие заказы, опять нажимаем НА ЛИНИЮ (ПОЛУЧАТЬ ЗАКАЗЫ)
Чтобы в Яндекс.Про появился наш парк, нужно в нем зарегистрироваться. Для этого на нашем сайте, выберите интересующий раздел вакансии и пройдите регистрацию.
Вы можете выбрать режим работы *Мой Район*. За подробностями обратитесь к менеджеру.
Активность — это показатель вашей работы с заказами. Количество баллов увеличивается, когда вы совершаете заказы, и уменьшаются, когда отменяете или пропускаете их.
После выхода «На линию» приложение автоматически подберет ближайший к Вам заказ по GPS в радиусе до 3 км. Желательно находиться в спальных или центральных районах города.
Нет, все заказы уже оплачены.
Платим Вам, за каждого друга до 15.000 руб. подробнее у менеджера.
В основном меню программы, в самом верху, под Вашим фото отображается название парка, который сейчас выбран. Если под Вашим фото не написано «Логистика_Ябосс», то нужно сменить парк, выбрав «Логистика_Ябосс», иначе Вы не сможете получить деньги за работу.
Перечитайте инструкцию заново и убедитесь, что вы сделали все один в один, как написано: выбран парк «Логистика_Ябосс», пройден фотоконтроль, пройдены все тесты, Вы на линии с включенным GPS на улице в спальном или центральном районе города.
Больше всего заказов с 9 до 22 ч ежедневно. Вы сами выбираете период работы. Смены продолжительностью от 2 до 15 часов в день. На линию можно выходить неограниченное количество раз. Все временные промежутки суммируются. Можно совмещать с любыми занятиями.
Она не обязательна, но дает дополнительные +2 балла приоритета. В каких то городах не нужна совсем. Но если она у вас есть, то лучше сделать об этом отметку в Яндекс.про и пройти её фотоконтроль.
Оплата проезда/бензина — включена в стоимость доставки. Мобильная связь — компенсации не предусмотрено в сервисе.
Нам важно сохранять историю переписки, чтобы не тратить время на воспоминания. Информация предоставляется исключительно в текстовом виде. И она у Вас всегда будет перед глазами.
Нет. Работа на сдельной основе. Сколько выполнили, за столько и получили деньги. Данные о Вас не передаются ни в какие учреждения.
Вы можете начать работу без неё, но лучше заказать её по ссылке https://clck.ru/Rzp3b при заказе используйте код «TERMOSUMKA15», если за месяц вы выполните 100 заказов, мы вам компенсируем её стоимость на счёт! С ней Ваш заработок выше! И ниже комиссия сервиса на 10%!
До 3 часов, если прошло больше времени, то напишите в поддержку Яндекс.Про об этой ошибке.
Для начала попробуйте закрыть приложение и зайти заново через 15-20 минут. Тесты могут проверяться до 2 часов. Если прошло больше времени, то напишите в поддержку Яндекс.Про об этой ошибке. При условии что вы ответили на них правильно!
Снаружи осмотреть можно. Вскрывать нельзя. По закону, ответственность за то, что отправляют несет отправитель. Ответственность курьера – целостность упаковки. 100% все посылки законные! Ограничения могут быть по: перевозке животных, денег, драгоценностей — их принимать нельзя.
Все возникшие проблемы во время исполнения Вами заказа решаются через тех поддержку! Для этого ВАЖНО не завершать заказ, а нажать клавишу ПОДДЕРЖКА, Вам позвонит оператор в течении 5 минут и поможет решить проблему!
Мы хотим, чтобы посылки доставляли только курьеры-профессионалы, которые поддерживают высокий уровень сервиса и отвечают требованиям клиентов.Но есть курьеры, которые не следуют стандартам и выполняют свою работу недобросовестно. Например, могут украсть посылку или грубо общаются с клиентами. Таких курьеров немного, но результаты их работы сказываются плохо на всём сервисе! Чтобы добросовестные курьеры не теряли доход, а сервис — доверие, мы ввели штрафы для тех, кто нарушает стандарты качества! ВАЖНО! Штрафы выписываются только за систематические нарушения! Подробнее о штрафах в приложении Яндекс.Про