АВТОКУРЬЕРУ
Фотоконтроль СТС в Яндекс Про: как пройти автокурьеру
Что проверить в свидетельстве о регистрации автомобиля, как сделать читаемое фото и что делать, если Яндекс Про не принимает СТС с первого раза.
Короткий ответ
Фотоконтроль СТС проходит по подсказкам в приложении. Перед отправкой убедитесь, что документ действителен, данные совпадают с привязанным автомобилем, а кадр читаемый и сделан в процессе проверки. Если появилось замечание, откройте его текст и исправьте именно указанную проблему.
Что проверить в СТС заранее
Для проверки нужен действующий документ. Не используйте скриншоты, копии с экрана или чужое СТС.
Проверьте марку, модель, номер и другие сведения с тем автомобилем, который привязан к вашему профилю.
Протрите камеру, снимайте при ровном свете и не закрывайте важные поля пальцами или обложкой.
Откройте именно фотоконтроль СТС. Не заменяйте его проверкой автомобиля или другой проверкой документов.
Как пройти фотоконтроль СТС
- Откройте профиль и найдите задачу. В разных версиях приложения запрос на проверку может отображаться в «Диагностике» или в разделе «Фотоконтроль».
- Выберите проверку СТС. Приложение покажет, какую часть документа нужно сфотографировать.
- Сделайте фотографию через экран проверки. Повторите ракурс из подсказки. Не обрезайте документ вручную и не добавляйте к фото фильтры.
- Проверьте результат. Если приложение показало замечание, прочитайте его до следующей попытки.
Если приложение не принимает СТС
Начните с причины, которая указана в задаче. Повторная отправка одинакового неудачного кадра редко помогает. Исправьте свет, фокус или ракурс, если замечание относится к качеству фото. Если вопрос касается данных автомобиля, проверьте их через парк.
Не создавайте новый профиль и не пытайтесь заменить документ другим. Это может усложнить сверку. По общему порядку проверки автомобиля пригодится статья «Фотоконтроль автомобиля: что проверить автокурьеру» после её публикации; пока ориентируйтесь на подсказки в текущем профиле.
Не передавайте данные в сторонние чаты
СТС содержит персональные и регистрационные данные. Отправляйте документ только через официальную задачу в приложении или по защищённому каналу, который подтвердил ваш парк.
Кому писать, если вопрос не решается
Частые вопросы
Можно ли загрузить фотографию СТС из галереи?
Ориентируйтесь на способ, который предлагает конкретная проверка в приложении. Если открывается камера в процессе задания, делайте новый кадр в ней.
Сколько длится проверка СТС?
Не используйте единый срок: он может зависеть от проверки и профиля. Следите за статусом в приложении и текстом задачи.
Нужно ли менять автомобиль в профиле, если номер в СТС другой?
Не редактируйте данные наугад. Сначала уточните через парк, какой автомобиль привязан к вашему подключению и какой порядок корректировки доступен.
Источники и актуальность
Материал актуален на сентябрь 2026 года. Актуальные поля и ракурсы смотрите в задаче в своём профиле. Базовый порядок проверки СТС описан в официальной справке Яндекс Про о добавлении данных СТС.
Хотите подключиться автокурьером?
Оставьте заявку на главной странице. Менеджер подскажет, какие данные понадобятся в анкете и что делать после отправки.